protection des données

Protection des données


1. Accès aux données

Conformément à notre intérêt légitime (au sens de l’article 31, paragraphe 1, de la nouvelle loi fédérale suisse sur la protection des données, LPPD), nous collectons des données relatives à l’accès à notre site web et les stockons sous forme de « fichiers journaux du serveur » sur notre serveur. Les données suivantes sont enregistrées :

  • Site web visité
  • Date et heure d'accès
  • Quantité de données envoyées (en octets)
  • Source/référent à partir duquel vous avez accédé à cette page
  • Navigateur utilisé
  • Système d'exploitation utilisé
  • Adresse IP utilisée
  • Fichiers récupérés sur le site web

Ces fichiers journaux sont conservés pendant 7 jours maximum afin de garantir la sécurité du site web, notamment pour prévenir toute utilisation abusive, puis sont automatiquement supprimés. Si des données doivent être conservées à des fins de preuve, elles ne seront pas supprimées tant que l'incident n'est pas entièrement résolu.


2. Mesure d'audience et cookies

Afin d'optimiser votre visite sur notre site web et de vous permettre d'utiliser certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil. Ceci répond à notre intérêt légitime (conformément à l'article 31, paragraphe 2, point a) du RGPD) d'améliorer le fonctionnement de notre site web.

Ce site web utilise également des cookies pour la mesure d'audience pseudonymisée. Ces cookies sont transmis au navigateur de l'utilisateur depuis notre serveur ou un serveur tiers et contribuent à améliorer l'ergonomie et la sécurité du site.

Opposition aux cookies : La plupart des navigateurs offrent la possibilité de désactiver les cookies. Veuillez noter que, dans ce cas, certaines fonctionnalités du site web ne seront pas pleinement disponibles.


3. Collecte et traitement des données personnelles

Nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement dans le cadre légal autorisé ou si vous nous avez donné votre consentement explicite. Les données personnelles sont les informations qui peuvent vous être attribuées directement ou indirectement, telles que votre nom, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone.

L’utilisation de notre site web est généralement possible sans fournir de données personnelles. Cependant, dans certains cas (par exemple, pour les commandes), nous avons besoin de données personnelles que nous traitons ensuite afin de remplir nos obligations contractuelles.

Catégories de données et leurs utilisations :

un) Formulaires de contact :

  • Titre, prénom, nom, entreprise, adresse, code postal, ville, pays, numéro de téléphone, adresse courriel. Ces données sont nécessaires au traitement des demandes concernant nos produits ou services.

b) Demandes de renseignements par courriel direct : Lorsque vous nous contactez par courriel, nous conservons vos informations afin de traiter votre demande et d'y répondre. Ces données ne seront pas communiquées à des tiers sans votre consentement.

c) Abonnement à la newsletter : Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, nous recueillons votre civilité, votre sexe, vos nom et prénom, ainsi que votre adresse e-mail afin de vous l'envoyer. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement ou en nous contactant. Après votre désabonnement, vos données seront immédiatement supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à leur utilisation ultérieure ou si la loi nous autorise à les conserver.

d) Achats dans la boutique en ligne et comptes utilisateurs : Nous facturons les frais suivants pour les commandes et la création de comptes utilisateurs ou invités :

  • Titre, sexe, nom, prénom, adresses de facturation et de livraison, adresse e-mail, détails de la commande, mode de paiement, contenu du panier, paramètres de langue. Ces données sont nécessaires au traitement et à l'exécution de vos commandes.

e) Commentaires et publications : Lorsque vous laissez un commentaire sur notre site web ou sur nos profils de réseaux sociaux, votre adresse IP est enregistrée. Cela répond à notre intérêt légitime, notamment pour enquêter sur les infractions légales causées par les commentaires.


4. transfert de données à des tiers

Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles (par exemple, la communication à des prestataires de services de paiement ou à des entreprises de logistique), si vous y avez expressément consenti ou s'il existe une obligation légale.


5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction. Nos mesures de sécurité sont constamment améliorées en fonction des évolutions technologiques.


6. Droits des personnes concernées

Conformément à la loi suisse sur la protection des données, vous avez le droit de :

  • pour demander des informations sur les données que nous avons stockées,
  • exiger la correction des données inexactes,
  • pour demander la suppression de vos données, sous réserve que cela soit légalement autorisé,
  • pour vous opposer au traitement de vos données,
  • Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Si vous souhaitez exercer vos droits ou si vous avez des questions concernant la protection des données, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : [support@goldenbody.ch] contact.


7. Google Analytics et les cookies

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google LLC. Google Analytics utilise des « cookies » pour analyser l'utilisation de notre site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

En utilisant ce site web, vous consentez au traitement de vos données par Google selon les modalités décrites ci-dessus. Vous pouvez vous opposer à tout moment à la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le [lien vers le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics]. Extension de navigateur pour désactiver Google Analytics​ installer.


8. Modifications apportées à la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de nous conformer aux exigences légales en vigueur ou aux évolutions de nos services. La version la plus récente est disponible sur notre site web.