protection des données


Politique de confidentialité de Goldenbody GmbH

1. Accéder aux données

Sur la base de notre intérêt légitime (conformément à l'art. 31 al. 1 de la nouvelle loi suisse sur la protection des données, DSG), nous collectons des données sur l'accès à notre site Web et les stockons sous forme de « fichiers journaux du serveur » sur notre serveur. Les données suivantes sont enregistrées :

  • Site Web visité
  • Date et heure d'accès
  • Quantité de données envoyées (en octets)
  • Source/référence à partir de laquelle vous êtes arrivé sur la page
  • Navigateur utilisé
  • Système d'exploitation utilisé
  • Adresse IP utilisée
  • Fichiers consultés sur le site Web

Afin d'assurer la sécurité du site Internet, notamment pour éviter toute utilisation abusive, ces fichiers journaux sont conservés pendant 7 jours maximum et sont ensuite automatiquement supprimés. Si des données doivent être conservées à des fins de preuve, elles seront exemptées de suppression jusqu’à ce que l’incident soit définitivement résolu.

2. Mesure de la portée et cookies

Nous utilisons des cookies pour optimiser votre visite sur notre site Web et pour permettre l'utilisation de certaines fonctions. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes (conformément à l'art. 31 al. 2 lit. a DSG) dans l'amélioration de la fonctionnalité de notre site Web.

Ce site Web utilise également des cookies pour la mesure de la portée pseudonymisée, qui sont transférés soit depuis notre serveur, soit depuis le serveur d'un tiers vers le navigateur de l'utilisateur. Ils contribuent à la convivialité et à la sécurité de ce site Web.

Objection aux cookies : Les navigateurs courants offrent la possibilité de ne pas autoriser les cookies. Veuillez noter que dans ce cas, toutes les fonctionnalités du site Web ne seront pas disponibles sans restrictions.

3. Collecte et traitement des données personnelles

Nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement dans le cadre autorisé par la loi ou si vous nous avez donné votre consentement exprès. Les données personnelles sont des informations qui peuvent être directement ou indirectement retracées jusqu’à vous, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

En principe, vous pouvez utiliser notre site Web sans fournir aucune donnée personnelle. Toutefois, dans certains cas (par exemple lors de la passation de commandes), nous avons besoin de données personnelles, que nous traitons ensuite pour remplir nos obligations contractuelles.

Catégories de données et leur utilisation :

a) Formulaires de contact :

  • Titre, prénom, nom, société, adresse, code postal, ville, pays, numéro de téléphone, adresse email. Ces données sont nécessaires au traitement des demandes concernant nos produits ou services.

b) Demandes de renseignements par courrier électronique direct : si vous nous contactez par courrier électronique, nous enregistrerons vos informations afin de traiter et de répondre à votre demande. Ces données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement.

c) Abonnement à la newsletter : Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, nous collectons votre civilité, votre sexe, votre nom, votre prénom et votre adresse email afin de vous envoyer la newsletter. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment en utilisant le lien de désinscription ou en nous contactant. Après votre désinscription, vos données seront immédiatement supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure ou si les dispositions légales autorisent un stockage continu.

d) Achats dans la boutique en ligne et comptes utilisateurs : Pour les commandes et la création de comptes utilisateurs ou invités, nous collectons :

  • Titre, sexe, nom, prénom, adresse de facturation et de livraison, adresse e-mail, détails de la commande, mode de paiement, informations du panier, paramètres de langue. Ces données sont nécessaires au traitement et à l’exécution de vos commandes.

e) Commentaires et contributions : Si vous laissez un commentaire sur notre site Web ou sur nos profils de médias sociaux, votre adresse IP sera enregistrée. Cela sert notre intérêt légitime, en particulier pour enquêter sur d'éventuelles violations de la loi causées par les commentaires.

4. Transfert de données à des tiers

Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles (par exemple, transfert à des prestataires de services de paiement ou à des sociétés de logistique), si vous avez expressément consenti ou s'il existe une obligation légale.

5. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction des évolutions technologiques.

6. Droits des personnes concernées

Conformément à la loi suisse sur la protection des données, vous avez le droit :

  • pour demander des informations sur les données que nous stockons,
  • de demander la correction de données inexactes,
  • de demander la suppression de vos données, à condition que cela soit légalement autorisé,
  • de vous opposer au traitement de vos données,
  • de révoquer le consentement donné à tout moment.

Si vous souhaitez exercer vos droits ou avez des questions sur la protection des données, vous pouvez nous contacter à [support@goldenbody.ch] .

7. Google Analytics et les cookies

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google LLC. Google Analytics utilise des « cookies » pour analyser l’utilisation de notre site Web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

En utilisant ce site Web, vous consentez au traitement des données vous concernant par Google de la manière décrite ci-dessus. Vous pouvez vous opposer à tout moment à la collecte de vos données par Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur permettant de désactiver Google Analytics .

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d'adapter cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les exigences légales en vigueur ou les modifications apportées à notre offre. La dernière version est disponible sur notre site Web.